制定日:2026年8月31日
NPO法人KEY(以下「当法人」といいます。)は、当法人が運営する学生ボランティアプラットフォーム「Volas」(以下「本サービス」といいます。)について、以下のとおり利用規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。
本サービスを利用するすべての方は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1章 総則
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当法人と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。
- 本サービスを利用することにより、利用者は本規約に同意したものとみなされます。
- 当法人が本サービス上で掲載する利用上の注意、ガイドラインその他のルールは、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約と個別の案内等の内容が異なる場合は、当法人が別途明示した場合を除き、本規約を優先します。
第2条(定義)
本規約において、以下の用語はそれぞれ次の意味を有します。
- **「本サービス」**とは、当法人が運営する「Volas」という名称の学生ボランティアプラットフォームおよびこれに関連するサービスをいいます。
- **「学生ユーザー」**とは、本サービスに登録する学生をいいます。
- **「学生ボランティア団体」**とは、学生を中心としてボランティア活動その他の社会活動を行い、本サービスに登録する団体、サークル、プロジェクトその他これらに類する組織をいいます。
- **「企業ユーザー」**とは、当法人による審査・承認を経て本サービスを利用する企業、法人、団体または事業者をいいます。
- **「利用者」**とは、学生ユーザー、学生ボランティア団体、企業ユーザーその他本サービスを利用するすべての者をいいます。
- **「プロフィール情報」**とは、利用者が本サービスに登録する氏名、学校名、自己紹介、画像その他の情報をいいます。
- **「活動履歴」**とは、学生ユーザーが登録するボランティア活動その他の活動に関する履歴、実績、内容、日時等の情報をいいます。
- **「投稿コンテンツ」**とは、利用者が本サービスに登録、投稿、送信または掲載する文章、画像、動画、ロゴ、リンクその他一切の情報をいいます。
第2章 利用登録
第3条(利用登録)
- 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当法人所定の方法により利用登録を行うものとします。
- 学生ボランティア団体および企業ユーザーについては、当法人による審査・承認を経て利用登録が完了するものとします。
- 当法人は、必要に応じて本人確認、所属確認、団体の活動内容確認、企業情報の確認その他必要な確認を行うことがあります。
- 当法人は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、登録を承認しないことがあります。
(1) 登録情報に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
(2) 過去に本サービスの利用停止等の措置を受けた場合
(3) 本規約に違反するおそれがある場合
(4) 反社会的勢力に該当する場合
(5) 本サービスの趣旨または運営方針に適合しない場合
(6) その他、当法人が不適切と判断した場合 - 当法人は、登録を承認しない理由を開示する義務を負いません。
第4条(登録情報の正確性)
- 利用者は、登録する情報が真実、正確かつ最新のものであることを保証するものとします。
- 登録情報に変更が生じた場合、利用者は速やかに情報を更新するものとします。
- 学生ボランティア団体は、団体名、活動内容、活動地域、募集内容、代表者または担当者等に変更が生じた場合、速やかに当法人へ通知または情報を更新するものとします。
- 虚偽情報、第三者へのなりすまし、実態と異なる活動実績等が判明した場合、当法人は情報の修正、非公開、削除、利用停止または登録抹消等の措置を講じることができます。
第5条(アカウント管理)
- 利用者は、自らの責任においてアカウント、メールアドレス、パスワード等を管理するものとします。
- 利用者は、アカウントを第三者へ貸与、譲渡、共有、売買またはその他の方法で利用させてはなりません。
- アカウントを利用して行われた行為は、当該アカウントの利用者本人による行為とみなします。
- アカウントの不正利用またはそのおそれを認識した場合、利用者は速やかに当法人へ通知するものとします。
第3章 学生ユーザー
第6条(学生ユーザーの情報)
- 学生ユーザーは、自らのプロフィール情報および活動履歴について責任を負うものとします。
- 学生ユーザーは、他人の活動実績を自己の実績として登録してはなりません。
- 学生ユーザーは、活動履歴について、事実に基づく情報を登録するものとします。
- 当法人は、虚偽、不適切または第三者の権利を侵害する情報について、修正、非公開または削除することができます。
第7条(学生情報の公開)
- 利用者は、本サービスに登録したプロフィール情報およびボランティア活動履歴が、Volasに登録する学生、学生ボランティア団体および当法人が承認した企業に公開されることを理解し、これに同意するものとします。
- 前項の公開情報には、学生ユーザーが本サービス上で登録したプロフィール情報、活動履歴その他当法人が定める情報が含まれます。
- 当法人は、本サービスの目的、機能または運営上必要な範囲で、公開項目および公開範囲を変更することがあります。
第4章 学生ボランティア団体
第8条(学生ボランティア団体の責任)
- 学生ボランティア団体は、本サービスに登録する団体情報、活動内容、募集情報その他の情報について責任を負うものとします。
- 団体は、掲載する情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。
- 団体は、活動に参加する学生の安全に配慮し、活動内容に応じた必要な安全管理に努めるものとします。
- 団体は、活動の実施にあたり、関係法令および公序良俗を遵守するものとします。
- 活動内容、募集内容その他団体が提供する情報について利用者との間でトラブルが発生した場合、当該団体が誠実に対応するものとします。
第9条(団体情報の掲載)
- 学生ボランティア団体は、本サービスへの登録に際し、団体名、所属学校、活動ジャンル、活動地域、団体紹介、メンバー数、ロゴその他当法人が定める情報を提供することがあります。
- 団体名、団体紹介、活動ジャンル、活動地域、募集情報、ロゴ、活動写真その他掲載対象となる情報は、本サービス上で公開される場合があります。
- 代表者または担当者の氏名、メールアドレス、電話番号等については、当法人が必要と認める範囲を除き、一般公開しません。
- 当法人は、本サービスの趣旨に反する内容、不適切な内容、虚偽の内容その他掲載が適切でないと判断した情報について、修正、非公開または削除することができます。
第10条(団体による学生情報の取扱い)
- 学生ボランティア団体は、本サービスを通じて取得した学生の個人情報を、適切に管理するものとします。
- 団体は、取得した学生情報を、本人の同意なく第三者へ提供、販売、貸与または本サービスの目的外で利用してはなりません。
- 団体は、学生から連絡停止その他の意思表示を受けた場合、必要かつ適切に対応するものとします。
第11条(団体の掲載コンテンツ)
- 団体が本サービスに登録するロゴ、画像、紹介文、活動情報その他の投稿コンテンツについて、著作権その他の権利は、原則として当該団体または正当な権利者に帰属します。
- 団体は、当法人に対し、本サービスの運営、掲載、広報、利用促進およびサービス改善のため、登録したコンテンツを無償かつ非独占的に利用する権利を許諾するものとします。
- 団体は、登録するコンテンツについて、第三者の著作権、肖像権、商標権その他の権利を侵害していないことを保証するものとします。
第5章 企業ユーザー
第12条(企業ユーザーの利用)
- 企業ユーザーは、当法人の審査・承認を受けた場合に限り、本サービスを利用できます。
- 企業ユーザーは、本サービスを通じて学生または学生ボランティア団体へ連絡する場合、相手方の意思および人格を尊重し、適切な方法で連絡するものとします。
- 企業ユーザーは、本サービス上で取得した学生情報を、採用、インターンシップ、イベント案内その他本サービス上で認められた目的の範囲内で利用するものとします。
第13条(企業による学生への連絡)
- 企業ユーザーは、本サービスの機能を通じて学生へ連絡することができます。
- 将来、本サービスにスカウトその他学生への個別連絡に関する機能が追加された場合も、本規約の定めが適用されます。
- 企業ユーザーは、学生から連絡停止の意思表示を受けた場合、正当な理由がある場合を除き、以後当該学生への連絡を停止するものとします。
- 企業ユーザーは、学生に対して虚偽、誤認を招く情報または過度な勧誘を行ってはなりません。
第14条(企業による学生情報の利用制限)
企業ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
- 学生情報を本サービスの目的外で利用すること
- 学生情報を第三者へ販売、提供、貸与すること
- 学生情報を無断でデータベース化すること
- スクレイピング、クローリングその他自動化された手段によって情報を大量に取得すること
- 学生本人の意思に反して過度な連絡を行うこと
- その他、当法人が不適切と判断する方法で学生情報を利用すること
第6章 禁止事項
第15条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- 他人になりすます行為
- 他人の活動実績を自己の実績として登録する行為
- 他の利用者への誹謗中傷、差別、嫌がらせまたはハラスメント
- ストーカー行為その他相手方の意思に反する迷惑行為
- 宗教活動または宗教への勧誘を主目的として利用する行為
- 政治活動または選挙活動を主目的として利用する行為
- ネットワークビジネス、MLM、マルチ商法等への勧誘
- 投資、金融商品、暗号資産その他の金融関連商品への不適切な勧誘
- ギャンブルその他当法人が不適切と判断するサービスへの勧誘
- 反社会的勢力への加入または関係を勧誘する行為
- 本サービスを利用した営業、広告または勧誘を過度に行う行為
- 本サービス上の情報を無断で転載、複製、販売または再配布する行為
- スクレイピング、クローリングその他不正な方法による情報収集
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 不正アクセスまたはこれを試みる行為
- ウイルスその他有害なプログラムを送信する行為
- 当法人または第三者の知的財産権を侵害する行為
- 当法人または第三者の信用、名誉等を毀損する行為
- その他、当法人が本サービスの運営上不適切と判断する行為
第7章 投稿コンテンツ
第16条(投稿コンテンツ)
- 利用者が本サービスに投稿するコンテンツについて、著作権その他の権利は、原則として利用者または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、当法人に対し、本サービスの運営、改善、広報、利用促進およびサービス品質向上の目的で、投稿コンテンツを無償かつ非独占的に利用する権利を許諾します。
- 利用者は、投稿コンテンツについて第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。
- 当法人は、本規約に違反するコンテンツまたは本サービスの運営上不適切と判断するコンテンツを、事前通知なく削除または非公開とすることができます。
第8章 個人情報・データ
第17条(個人情報)
個人情報の取扱いについては、別途定める「Volas プライバシーポリシー」に従うものとします。
第18条(データの利用)
- 当法人は、本サービスの提供、運営、改善および新機能開発のため、利用者が本サービス上で提供した情報を利用することがあります。
- 当法人は、個人または団体を識別できないよう加工した統計情報、分析データ等を、サービス改善、研究、広報その他適法な目的で利用することがあります。
- 本条に基づく情報の利用は、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
第9章 AI等の利用
第19条(AI・分析機能)
- 当法人は、本サービスにおいて、AIその他の情報処理技術を利用した分析、レコメンド、活動の可視化、キャリア支援その他の機能を提供することがあります。
- AIによる分析結果は参考情報であり、その正確性、完全性、特定の成果または利用者にとって最適な結果を保証するものではありません。
- 利用者は、AIによる情報のみを根拠として重要な意思決定を行わないものとします。
第10章 ボランティア活動
第20条(活動への参加)
- 本サービスは、学生と学生ボランティア団体、企業その他の活動主体をつなぐプラットフォームであり、特定のボランティア活動への参加、受入れ、継続または成果を保証するものではありません。
- ボランティア活動への参加は、利用者自身の意思と責任に基づいて行うものとします。
- 学生ボランティア団体および活動主体は、活動内容、参加条件、場所、日時その他必要な情報を適切に提示するものとします。
第21条(事故・保険・トラブル)
- ボランティア活動中または活動に関連して発生した事故、怪我、疾病、盗難、紛失その他のトラブルについては、法令上当法人に責任が認められる場合を除き、原則として活動主体および参加者その他当事者間で解決するものとします。
- 学生ボランティア団体および活動主体は、活動内容に応じ、必要な安全管理および保険加入等について適切に検討するものとします。
- 当法人は、特定の活動について安全性、保険加入の有無または活動成果を保証するものではありません。
第11章 サービスの変更・停止
第22条(サービス内容の変更)
当法人は、本サービスの改善、機能追加、仕様変更その他必要に応じて、本サービスの全部または一部を変更、追加または終了することがあります。
第23条(サービスの停止)
当法人は、以下の場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。
- システムの保守または点検を行う場合
- 通信障害、災害、停電その他不可抗力が発生した場合
- 不正アクセスその他セキュリティ上の問題が発生した場合
- その他、当法人が必要と判断した場合
第12章 利用停止・登録抹消
第24条(利用停止等)
当法人は、利用者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、アカウントの利用停止、情報の削除、登録抹消その他必要な措置を講じることができます。
- 本規約に違反した場合
- 虚偽の登録を行った場合
- 他の利用者または第三者へ重大な迷惑または損害を与えた場合
- 禁止事項に該当する行為を行った場合
- 不正アクセス、スクレイピングその他不正利用を行った場合
- 反社会的勢力との関係が判明した場合
- 当法人からの是正要請に合理的な理由なく応じない場合
- その他、本サービスの運営上不適切と判断した場合
第13章 退会
第25条(退会)
- 利用者は、当法人所定の方法により、本サービスを退会することができます。
- 退会後は、本サービスを利用する権利を失います。
- 当法人は、法令上保存義務のある情報その他本サービスの運営上必要な情報を、退会後も一定期間保持することがあります。
- 退会後の個人情報については、プライバシーポリシーに従って取り扱います。
第14章 免責・損害賠償
第26条(免責事項)
- 当法人は、本サービスに掲載される情報について、その正確性、完全性、有用性、適法性または最新性を保証するものではありません。
- 当法人は、本サービスを通じて成立するボランティア活動、採用、インターンシップ、イベント参加、取引その他利用者間の関係について、その成立、履行または結果を保証しません。
- 当法人は、利用者間または利用者と第三者との間で生じた紛争、事故、トラブルその他の損害について、法令上当法人に責任が認められる場合を除き、責任を負いません。
- 当法人は、企業による採用活動、スカウト、インターンシップ案内その他企業活動について保証または監督するものではありません。
- 当法人は、学生ボランティア団体が実施する活動内容、安全管理その他団体の活動全般について保証するものではありません。
- 当法人は、AIによる分析、レコメンドその他AI機能の結果について、その正確性、完全性または特定の成果を保証しません。
第27条(損害賠償)
- 利用者が本規約に違反し、または故意もしくは過失により当法人または第三者へ損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負います。
- 利用者間または利用者と第三者との間で紛争が発生した場合、当事者間で誠実に解決するものとします。
- 当法人が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は法令に従うものとします。
第15章 その他
第28条(反社会的勢力の排除)
- 利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないことを表明し、保証するものとします。
- 利用者が反社会的勢力に該当すると当法人が判断した場合、当法人は事前の通知なく利用停止または登録抹消等の措置を講じることができます。
第29条(権利義務の譲渡禁止)
利用者は、当法人の事前の承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者へ譲渡、承継または担保設定することはできません。
第30条(分離可能性)
本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の規定は引き続き有効に存続するものとします。
第31条(本規約の変更)
- 当法人は、法令の改正、本サービスの内容変更、社会情勢の変化その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。
- 当法人は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を本サービス上への掲載その他適切な方法により周知します。
- 変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第32条(準拠法・管轄裁判所)
- 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
- 本サービスに関して当法人と利用者との間で紛争が生じた場合、当法人の主たる事務所所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
附則
本規約は、2026年8月31日から施行します。